CARTE OùRA … Vous pouvez la commander directement sur la boutique en ligne : votre carte Oùra vous sera ensuite envoyée par courrier; Vous rendre soit à l'agence commerciale Cars du Rhône ou auprès de votre transporteur : consultez le point de vente le plus proche de chez vous : votre carte Oùra vous est remise immédiatement. duplicata de carte OùRA! En cas de perte, vol ou détérioration de la carte pendant cette période, le coût de création d’un duplicata est de 8 euros. Comment recharger votre carte Oura ? La carte OùRA! a pas de reconstitution possible en cas de perte ou de vol de la carte. Interdictions spécifiques au-delà des terminus 15 Interdictions relatives à la sécurité, la sûreté et la tranquillité publique 14 8.4.2. Article IX – Remplacement d’une carte OùRA! Ultra pratique, la carte OùRA!vous permet d’avoir l’ensemble des titres de transport des différents réseaux locaux (bus, train, tram…) sur un support unique.Avec elle, vous pouvez aussi charger l’abonnement de votre choix pour voyager sur le réseau TouGo. En cas de perte ou de vol, vos titres (tickets ou abonnement) seront automatiquement restitués sur votre duplicata de carte Oura dans notre agence Point City. 13 8.2. montée et descente des véhicules 14 8.3. accès au réseau des mineurs 14 8.4. sécurité 14 8.4.1. Votre carte peut servir pour plusieurs lignes ou types de transport (SNCF - STAS - STAR - Transporteurs). Avec la boutique en ligne, plus besoin de vous déplacer. est effectué à l'Agence Commerciale Libellule située en Gare SNCF pour un coût de 5 €. doit être signalé par son titulaire dès survenance des faits. 5) Acheter des … Pour stationner au parc à vélos avec ta carte Oùra tu biperas. Duplicata = 15 euros (en cas de perte, vol, détérioration) Accueil › Tarifs › Carte OùRA. 5. Si vous êtes déjà en possession d’une carte Oùra, aucune nouvelle carte ne vous sera envoyée si elle est en cours de validité (5 ans). RECONSTITUTION En cas de perte, vol ou détérioration de la carte Oùra, le remplacement de la carte est effectué à l’Espace Sibra au tarif en vigueur et les titres de transport Sibra sont alors reconsti-tués. Il suffit d'apporter : • une pièce d'identité • une photo couleur récente • 8 euros Une nouvelle carte OùRA! Le remplacement d’une carte perdue, volée, détériorée ou pour convenance personnelle est payant. Pour les mineurs non émancipés, le formulaire de demande de carte doit être signé par le représentant légal. En cas de perte ou de vol, vos titres sont reconstitués dans une nouvelle carte (coût 8€). J’ai déjà une carte OùRA!, comment je la recharge pour qu'elle fonctionne à la rentrée? nominative vous sera envoyée à domicile. Article 4. Il suffit de vous rendre dans une agence commerciale disposant des services OùRA ! Il vous faudra auparavant passer dans l'un de nos Espaces Transport pour faire enregistrer votre carte à la STAS. Si ce n’est pas le cas, vous pourrez obtenir une nouvelle carte d’abonnement. Perte, vol ou détérioration de carte OùRA! DEMANDE DE CARTE OùRA! 2 ⇒ Recharger votre carte Oùra instantanément (via la boutique en ligne Oùra) : Via le lecteur de carte USB (certains ordinateurs récents sont équipés d’un lecteur de carte à puce) ; il est également disponible à la gare routière de Grenoble dans l'espace billeterie information Oùra (hall latéral), en agence à Villefontaine et à … Les agences commerciales Retrouvez l'ensemble de … . Les abonnements mensuels sont disponibles dès le 20 du mois précédent. La perte ou le vol de ta carte Oùra … Carte OùRA! Si vous possédez une carte OùRA d'un autre réseau, vous pouvez l'utilisez par les titres et abonnement STAS. A quoi sert ma carte OùRA!? La … Si vous n'avez pas encore de carte OùRA vous trouverez ci-dessous … A chaque trajet, y compris en correspondance, ta carte Oùra tu valideras 9. Le remplaement d’une arte perdue, volée, détériorée ou pour onvenane personnelle est payant. 6. La perte, le vol, la détérioration ou tout dysfonctionnement d’une carte OùRA! Article IX – Remplacement d’une carte oùra La perte, le vol, la détérioration ou tout dysfonctionnement d’une carte oùra doit être signalé par son titulaire dès survenance des faits. ou au guichet d'une gare où vous pourrez faire une demande de remplacement de carte. Duplicata possible en cas de perte, vol ou détérioration. Si ce n’est pas le cas, vous pourrez obtenir une nouvelle carte d’abonnement. VALIDATION DE VOS TITRES DE … La carte OùRA! MA CARTE OURA. Rechargez, depuis votre ordinateur (Windows ou osX), votre carte OùRA! o Une photo couleur récente du titulaire de la carte OùRA! Le remplacement d’une carte perdue, volée, détériorée ou pour convenance personnelle est payant. Carte OùRA. tion de la carte Oùra pour que les droits puissent être rétablis. Le site de la mobilité en Auvergne-Rhône Alpes avec Oùra. Une fois votre carte Oura établie, vous pouvez (re)charger votre abonnement mensuel ou annuel, vos titres 10 … Leave this field blank ... Oùra (Calculateur d’itinéraires, système billettique mutualisé, centrale et ebillet) est financé par l’Union Européenne avec le … Carte OùRA nominative : quels sont les avantages ? 24H/24. Conformément à la réglementation, l’abonné ne peut est nominative ou déclarative, strictement personnelle et son titulaire ne peut-être qu’une personne physique. Trouver un Espace Transport. Carte oura tac. 3- une fois établie, la carte OùRA ! ... Acheter une carte Oùra. ... coûte 5€, et elle est valable 5 ans. En cas de perte, vol ou dégradation de votre carte OùRA!, vous devez : • Remplir cette demande de duplicata • Apporter : o Une pièce d’identité du titulaire de la carte OùRA! A chaque trajet, y compris en correspondance, ta carte Oùra tu valideras 9. Son titulaire ne peut-être qu’une personne physique pour l’ensemble des titres de la gamme tarifaire STAR. J’accepte de recevoir des informations pratiques et des offres commerciales de la part de SNCF et des autres transporteurs du système OùRA! Si vous … Perte de carte Oùra TER+TCL, comment prendre le métro en attendant la nouvelle carte ? L'établissement de la Carte OùRA! L’entreprise va par la suite vérifier auprès de leur service des objets trouvés si votre carte de transport n’a pas été retrouvé. devient le support de titre de transport unique.Vous devez charger les abonnements annuels et mensuels ainsi que les carnets de 10 tickets. Panier (0) Votre compte. Aller au contenu principal. est nominative et strictement personnelle. Article IX – Remplacement d’une carte OùRA! Ils seront restaurés sur votre nouvelle carte (prévoir le coût du duplicata) ; La carte sera rééditée contre 8 € (ou gratuitement, en cas de carte défectueuse). En cas de perte, vol ou dégradation, le duplicata de la carte coûte 8€. Carte perdue, volée ou détériorée : comment demander un duplicata? En cas de perte ou vol de la Carte OùRA!, une reconstitution de celle-ci, chargée de l'abonnement initialement sur votre carte perdue, peut se faire en Agence Commerciale. J’ai effectué ma demande hors délais et je n’ai pas de prise en charge à la rentrée, comment éditer mon titre provisoire ? La perte ou le vol de ta carte Oùra tu déclareras 10. Vous devez contacter le service clientèle de STAS pour signaler la perte ou le vol de votre titre de transport. 3) Acheter un lecteur de carte. Il vous suffit de vous rapprocher du transporteur concerné et de payer l'abonnement correspondant afin de l'activer sur votre carte Oùra. c’est : Plus facile: la carte OùRA! Dans l’attente du remplaement de la arte, le La date de début de validité de ton abonnement sur ta carte Oùra tu choisiras (sauf Diabolo) 7. Si ce n'est pas le cas, faites opposition dans une agence de Mobilité ou au point services Transisère, et munissez-vous d'une pièce d'identité.Un duplicata vous est délivré … Votre réseau L'objet de votre message * Votre message * * Champs requis. Une carte unique pour tous les titres de transport. par e-mail, téléphone, SMS et/ou MMS Pour les mineurs non émancipés, la demande de carte doit être signée par le ou les perdue : Signalez la perte de votre carte à . ; Plus mobile : vous pouvez aussi charger sur une votre carte … L’entreprise va par la suite vérifier auprès de leur service des objets trouvés si votre carte de transport n’a pas été retrouvé. Plus sûr : vos titres de transport sont stockés sur votre carte et enregistrés; en cas de perte ou de vol, ils sont reconstitués. La date de début de validité de ton abonnement sur ta carte Oùra tu choisiras (sauf Diabolo) 7. Vous devez contacter le service clientèle de Citéa pour signaler la perte ou le vol de votre titre de transport. Le titulaire d’une carte OùRA! De la même façon, si l'objet perdu est votre carte OùRA!, connectez-vous à plateforme de gestion des objets pour savoir si votre carte a été retrouvée. La pochette plastique de protection coûte 1€. o 8 euros Article III – Le titulaire d’une carte OùRA! Vous devez valider votre carte OùRA! chargée à l’identique vous sera délivrée sous 48h doit être signalé par son titulaire dès survenance des faits. Version 4 - Juillet 2009 (Cochez la case correspondante) Partie à remplir par la SNCF 1ère demande de carte OùRA! La carte OùRA! La première carte billettique OùRA est créée gratuitement à l’agence Montélibus pour une durée de 5 ans. en cas de perte, de perte, vol ou de détérioration, vos titres de transport ne sont pas perdus. des offres et services proposés avec la carte OùRA! La perte, le vol, la détérioration ou tout dysfontionnement d’une arte OùRA! J'ai perdu ma carte avec un abonnement combiné TER +TCL , j'ai actuellement un titre provisoire et remboursable pour le TER , comment faire pour les TCL en attendant de recevoir la nouvelle carte (délai 15jours) ? Sur ta carte personnalisée ta photo figurera 6. Numéro de carte . Remboursement indemnité forfaitaire abonnement carte Oùra Bonjour, Suite à un contrôle hier, j'ai reçu une indemnité forfaitaire de 50€ à payer car je n'avais pas renouvelé mon abonnement domicile-travail ; Combinez votre abonnement TER illico MENSUEL avec les navettes OùRA… Ce duplicata est payant : 5€. A l’expiration de sa validité , votre carte doit être renouvelée (coût 3€). Article 3. OùRA!. Les créations de cartes OùRA se font aux Points Infos Ruban.Munissez-vous d'une photo d'identité (format 4cm x 5cm maximum), d'une pièce d'identité (ou livret de famille) et des … Pour stationner au parc à vélos avec ta carte Oùra tu biperas (à partir du 1er trimestre 2020) 8. a. Droit(s) tarifaire(s) à inscrire (joindre le justificatif) AT AEEA COMBINÉ RÉDUIT INTÉGRAL RÉDUIT Facebook Twitter. :Prix de la carte OùRA! EN CAS DE PERTE, DE VOL OU DE CARTE DÉFECTUEUSE Remplissez votre dossier aux guichets SNCF ou dans les espaces OùRA! Les carnets de 10 voyages et les abonnements RUBAN sont chargés sur des cartes OURA!. à chaque montée à bord d’un véhicule, même en correspondance, en la présentant devant le valideur. 4) Utiliser le lecteur de carte Oùra. Depuis le 15.12.2019, la carte Oùra est le nouveau support sans contact permettant de contenir des titres de transport (unitaires ou abonnements) et d'autres services de mobilité (abonnement au parc à vélos) facilitant la mobilité des usagers Les justificatifs nécessaires à la création de ta carte Oùra tu auras (pièce … La carte Oùra est utilisable sur de nombreux réseaux de transports du territoire d'Auvergne-Rhône-Alpes Les détenteurs d'une carte Oùra nominative peuvent acheter en ligne leurs titres de transport Transisère (sauf abonnement annuel), mais également gérer leur dossier. 8. Une nouvelle carte Oùra est envoyée à votre domicile uniquement s’il s’agit d’une première souscription à un abonnement annuel scolaire/étudiant ou si vous avez demandé un duplicata de carte.